為了方便公民、法人和其他組織獲得本機關的政府信息公開服務，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，編制本指南。
一、信息分類和編排體系
按照《青島市政府公開信息編寫規范》和《青島市政府公開信息管理系統》規定，分類和編排信息。
二、獲取方式
（一）主動公開：本機關主動公開的政府信息范圍，詳見信息公開目錄。
1、公開形式
本機關主要通過政府門戶網站主動公開政府信息，網址為http://www.xh963.com。
同時，在市供銷社辦公室（地址：青島市香港中路52號時代廣場2616房間；聯系方式：0532-885920026；查閱服務時間：工作日 上午 9：00-12：00 下午 13：30-17：30）設置政府信息查閱點。

本機關還將采用以下輔助形式主動公開政府信息：
通過廣播、電視、報紙、雜志等公共媒體公開政府信息，制作印刷品公開政府信息。
2、公開時限
以本機關名義發布及本機關作為主辦部門與其他部門聯合發布的政府公開信息，自發布或變更之日起20個工作日內通過上述方式予以公開。
（二）依法申請公開
公民、法人和其他組織需要本機關提供主動公開信息以外的政府信息，向本機關提出申請。
1、受理機構
本機關受理政府信息公開申請的機構為市供銷社辦公室。
2、申請形式
⑴本機關受理書面提交（包括數據電文形式）的申請。
申請人提交書面《申請表》確有困難的，可口頭提出，由本機關代為填寫政府信息公開申請表。
⑵本機關受理通過互聯網提交的申請。
申請人在青島政務網（http://www.xh963.com）上填寫《申請表》并提交。
為了提高申請的處理效率，申請人應對所需信息盡量描述詳盡、明確，如提供該信息的標題、發布時間、文號或者其他有助于本機關確定信息內容的提示。
        3、申請辦理

對申請人提出的政府信息公開申請,本機關將根據不同情況分別作出答復,詳見本機關處理政府信息公開申請流程圖（附件2、附件3）。
本機關收到《申請表》后將及時辦理，能夠當場答復的，將當場答復；不能當場答復的，自收到申請之日起20個工作日內予以答復。如確需延長答復期限，將告知申請人。延長答復的期限最長不超過20個工作日。
對申請人提供的申請要素不完整、不準確，難以確定具體信息內容的，將要求申請人補充或更正；對不屬于本機關公開范圍或該信息不存在的，將及時告知申請人。

4、收費標準
本機關依申請提供政府信息的收費標準按省級以上價格主管部門文件規定,收取的費用全部上繳財政。具體標準見附件4（待定）。

三、政府信息公開工作機構
名 稱：青島市供銷合作社聯合社
辦公地址：市南區香港中路52號時代廣場26樓
辦公時間：工作日 上午 9：00-12：00 下午 13：30-17：30
聯系電話：0532-85920026
傳 真：0532-85920100　　
四、監督與投訴

公民、法人或者其他組織認為本機關未按照要求主動公開政府信息或者對政府信息公開申請不依法答復處理的，可以向政府信息公開工作主管部門提出。

公民、法人或者其他組織認為本機關在政府信息公開工作中侵犯其合法權益的，可以向上一級行政機關或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報，也可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。

政府信息公開工作主管部門為：青島市人民政府辦公廳    

辦公地址：青島市香港中路11號市級機關一期辦公大樓

郵政編碼：266071

辦公時間：工作日 上午 9:00-12:00  下午 13:30-17:30

聯系電話：0532-85912121        傳 真：0532-85913182    電子郵箱：zfxxgkb@qd.shandong.cn(本電子信箱不受理政府信息公開申請）

本指南將適時更新。